THE BEST OF MANAGEMENT

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El Canal que recoge lo mejor del Management

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¡Cuando el Cliente es el Rey y encima te pone...

De: KAPS

Descripción

Los clientes saben lo que quieren, cuándo lo quieren, dónde lo quieren y cuánto están dispuestos a pagar por ello. Y no se queda ahí, porque si no les gusta la experiencia que viven con tu compañía, te ponen a parir por todos los medios que están a su alcance, que cada vez son más, y se van con otro.

Manifiesto de los Derechos Emocionales en la ...

De: KAPS

Descripción

Cada día es más evidente que las Empresas consideran las emociones como parte fundamental para un management de calidad. Por ello, saber gestionar con emociones es la diferencia para conseguir mayor productividad, compromiso, orientación al cliente y, en definitiva, una Empresa más fuerte y sana.

Cómo inspirar confianza

Jose María Gasalla, en este video premium de 14 minutos, nos muestra las claves para inspirar confianza a los demás de una manera distinta e innovador...

De: Gasalla