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Entrevista a Francisco Albertí, Director de Expansión de Grupo Iberostar. Durante su participación en Talentya 2012 nos habló sobre la trayectoria de su producto vacacional y de la necesidad de innovar a la hora de satisfacer y traspasar las expectativas de los clientes. Para ello, señala, la incorporación de las nuevas tecnologías y la transformación digital han sido clave a la hora de progresar, crecer y mejorar.
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Traspasar las expectativas de los clientes
Entrevista a Francisco Albertí, Director de Expansión de Grupo Iberostar. Durante su participación en Talentya 2012 nos habló sobre la trayectoria de su producto vacacional y de la necesidad de innovar a la hora de satisfacer y traspasar las expectativas de los clientes. Para ello, señala, la incorporación de las nuevas tecnologías y la transformación digital han sido clave a la hora de progresar, crecer y mejorar.
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